الأسئلة الشائعة

الحجز مُستحسن بشدة، خاصة للمجموعة الكاملة أو البديكير أو فن الأظافر — لأنها تحتاج كرسياً محجوزاً لكِ. نحتفظ أيضاً ببعض المواعيد اليومية للزائرين دون حجز، لذا راسلينا وسنخبركِ بما هو متاح في ذلك اليوم.

كل موعد محجوز بطول مدة الخدمة. إن تأخرتِ أكثر من عشر دقائق قد نضطر إلى تقصير الخدمة أو الاعتذار، لأن العميلة التالية لها موعد. إن كنتِ تعرفين أنك ستتأخرين، راسلينا وسنبذل ما نستطيع.

للمانيكير أو البديكير المعتاد، تكفي بضع أيام عادةً. أما لحفلات العرس وأطقم التخرج والمجموعات الكبيرة، فاحجزي قبل أسبوعين إلى ثلاثة حتى نتمكّن من تنظيم الكراسي.

نعم. أخبرينا بما هو على أظافركِ — جيل أو أكريليك أو ديب — وسنمنحكِ السعر والوقت قبل قدومكِ، لأن طريقة الإزالة تغيّر الزمن المطلوب.

نعم. تُنظَّف الأدوات بالموجات فوق الصوتية وتُعقَّم بعد كل عميلة، وتُفتح الأكياس أمامكِ، أما المبردات والعصي الخشبية فتُستخدم مرة واحدة فقط.

بكل تأكيد. أحضري صورة مرجعية وسنعمل عليها. بعض الأشكال تحتاج وقتاً أطول من الخدمة القياسية، وسنخبركِ قبل البدء.

نعم. الأسعار في هذا الموقع هي الأسعار في الصالون. أما أرقام الليرة السورية فهي محوَّلة بسعر السوق في يوم الاطلاع، لذا نؤكّد المبلغ النهائي معكِ عند الصندوق.

نرجو أن تسألينا قبل القدوم — وسائل الدفع المتاحة في الصالون تتغيّر، ونفضّل أن تعرفي مسبقاً بدل أن تفاجَأ عند الصندوق.

تعالي وأخبرينا قبل موعدكِ حتى نختار منتجات وتقنيات آمنة لكِ. وسنقول بصراحة إن كنّا نعتقد أن الخدمة غير مناسبة.

نعم، بشرط وجود شخص بالغ آخر معهم. يسعدنا أن نعمل لمانيكير الأطفال أو نطلاء أظافرهم مجاناً بينما أنتِ في موعدكِ.

نحن في جرمانا، دمشق. راسلينا وسنرسل لكِ الموقع بدقة وأقرب موقف سيارات. يمكنكِ أيضاً استخدام الخريطة في صفحة تواصلي معنا.

من السبت إلى الخميس، من الساعة ١٠:٠٠ حتى ١٩:٠٠. نغلق يوم الجمعة. إن احتجتِ موعداً خارج هذه الأوقات، راسلينا وسنرى ما نستطيع.